ДОГОВОР – ОФЕРТА
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://dr-tarasova.com, является предложением Индивидуального предпринимателя Тарасовой Ирины Дмитриевны, ИНН 781431844900, ОГРНИП 321784700154679 (далее — Исполнитель) заключить Договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом, отвечающим требованиям, установленным настоящим Договором (далее — Заказчик). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.1.1. Договор-оферта / Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет на Сайте Исполнителя
1.1.2. Заказчик - полностью дееспособное в соответствии с применимым законодательством, достигшее возраста 18 лет, физическое лицо, осуществившее все действия по присоединению к настоящему Договору и заключившее с Исполнителем Договор.
1.1.3. Заявка - заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты Услуги ссылку для доступа к Услуге.
1.1.4. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Тарасова Ирина Дмитриевна, ИНН 781431844900, ОГРНИП 321784700154679.
1.1.5. Договор - договор возмездного оказания Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты.
1.1.6. Услуги - услуги в виде информации, предоставляемой удаленно через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» в виде вебинаров, курсов, тренингов, семинаров, марафонов, видео-, аудиозаписей, консультаций, тестов, электронных книг, пособий, брошюр или в любых иных формах, при помощи онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети «Интернет», рассылки информации и материалов, предоставление материалов в записи, предоставленные Исполнителем Заказчику в рамках Договора, в том числе размещенные на Сайте или платформе GetCourse.
1.1.7. Вебинар – дистанционное обучение, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео- или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с Исполнителем.
1.1.8. Марафон — обучающий курс, состоящий из набора видео-лекций и методических материалов и заданий, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи.
1.1.9. Онлайн-курс - совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, видеозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме.
1.1.10. Гайд – совокупность видеоматериалов и/или документов, в том числе схем, презентаций, чек-листов или иных документов, содержащих информацию для достижения определенной цели.
1.1.11. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
1.1.12. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, создающее Договор между Заказчиком и Исполнителем.
1.1.13. Сайт Исполнителя / Сайт - система веб-страниц, доступная в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу https://dr-tarasova.com.
1.1.14. Платформа обучения - он-лайн сервис, служащий для размещения материалов Исполнителем.
1.1.15. Платформа GetCourse (Платформа) – платформа для проведения обучения, расположенная в сети «Интернет» по адресу: http://getcourse.ru и принадлежащая ООО «Платформа Геткурс».
1.1.16. Личный кабинет – учетная запись Заказчика на обучающей платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к Услугам.
1.1.17. Электронный адрес Исполнителя - school@dr-tarasova.com.
1.1.18. Электронный адрес /электронная почта Заказчика — электронный адрес, указанный Заказчиком в заявке на Услугу.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь - документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации, и в последующем - обычаями делового оборота и научной доктриной.
1.3. Любая ссылка в настоящей Публичной оферте на пункт (раздел Оферты) и/или ее условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее раздел) и/или ее условия.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора на предоставление платного доступа к Услугам и публикуется на Сайте Исполнителя.
2.2. Осуществляя акцепт Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что достиг возраста восемнадцати лет, полностью дееспособен, ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора-оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
2.3. Исполнитель вправе в любое время до момента заключения Договора вносить изменения в условия Договора-оферты.
2.4. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
2.5. Договор-оферта не может быть отозван.
2.6. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате.
2.8. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор между Заказчиком и Исполнителем (статьи 433, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации) на условиях Оферты.
3.2. Акцепт Оферты совершается Заказчиком путем совершения Заказчиком следующих действий:
3.2.1. оформление и направление заявки с помощью программных средств на Сайте Исполнителя;
3.2.2. подтверждение факта ознакомления и согласия с условиями Договора-оферты и Политикой конфиденциальности посредством имеющегося функционала на Сайте Исполнителя;
3.2.3. совершение полной оплаты стоимости Услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
3.3. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем Акцепта Оферты. В подтверждение заключения настоящего Договора и по ходу его исполнения Заказчику приходят информационные письма на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации.
3.4. На основании Оферты с Заказчиком может быть заключено неограниченное количество Договоров.
3.5. Исполнитель может предоставить Заказчику рассрочку для оплату Услуги путем заключения отдельного соглашения к Договору между Заказчиком и Исполнителем.
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Исполнителем Заказчику Услуг по выбранной Заказчиком цене в соответствии с тарифами и на выбранную Заказчиком тему, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Услуги, предоставляемые Исполнителем носят информационный характер и не являются медицинскими услугами в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября 2011 года №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
4.2. Объем, стоимость, срок оказания Услуг, форма регистрации (заявки), а также иные сведения размещены на Сайте Исполнителя.
4.3. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком.
4.4. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя.
Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
4.5. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
4.6. Исполнитель подтверждает, что все материалы, предоставленные при проведении обучения в рамках Договора, используются законно, не нарушая права на интеллектуальную собственность
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Заказчик самостоятельно определяет объем Услуг по соответствующему тарифу путем оформления формы Заявки на Сайте (при наличии) и/или путем нажатия кнопки «Оплатить». Услуги по выбранному Заказчиком тарифу и на выбранную Заказчиком тему предоставляются Исполнителем при условии их полной оплаты Заказчиком. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем. Стоимость Услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.2. После получения полной оплаты Исполнитель оказывает Услугу путём предоставления Заказчику доступа к информационным материалам в объеме, выбранном Заказчиком, направляя соответствующую ссылку на адрес электронной почты, указываемый Заказчиком.
5.3. Услуга считается оказанной полностью с момента предоставления Заказчику доступа к информационным материалам. Стороны согласовали, что при отказе Заказчика от Договора после предоставления ему доступа к Услуге её стоимость не возвращается.
5.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты через электронные платежные системы (ЮМани и подобные);
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту, указанную Заказчиком, в соответствии с законодательством РФ.
5.5. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
5.6. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента полной оплаты услуг Заказчиком.
5.7. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.8. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги в срок, указанный на Сайте.
5.9. В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или по иным, независимым от Исполнителя причинам, Услуги считаются оказанными надлежащим образом. В случае если Заказчик не принял участие в вебинаре в режиме реального времени, возврат оплаченных денежных средств не осуществляется, при этом у Заказчика сохраняется возможность доступа к записи вебинара (если такая запись велась).
5.10. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, информационных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанным положениями настоящего Договора.
5.11. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail и/или смс- сообщения на контактный номер телефона Заказчика, на Платформе, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
5.12. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг.
5.13. В случае, если в силу изменения жизненных обстоятельств Заказчик не может посетить оплаченную Услугу, то Заказчик вправе перенести сумму оплаты на любую другую Услугу, зафиксировав тем самым стоимость новой услуги. Также Заказчик имеет право перенести обучение купленного курса на другой срок только по письменному согласованию с Исполнителем. Для осуществления переноса Заказчик должен предупредить Исполнителя письменно или по телефону. Заказчик имеет возможность осуществить перенос до начала курса, а также в процессе обучения на курсе в случае если доступ к материалам курса составляет не более 60%. Подобный перенос может быть осуществлен не более одного раза. При этом в случае увеличения стоимости Услуги, Заказчик обязуется произвести соответствующую доплату. Заказчик соглашается с тем, что, в случае отказа Заказчика от Услуги, произведенного после переноса, услуга считается оказанной Заказчику и денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат.
5.14. Срок доступа и условия каждой конкретной Услуги могут быть различные, зависят от выбранного Заказчиком тарифа, и указываются непосредственно в описании Услуги на Сайте.
5.15. В случае необходимости Заказчик имеет возможность продлить доступ к курсам, условия продления доступа к курсам размещены на Сайте.
5.16. Заказчик обязуется не осуществлять несанкционированную Исполнителем запись, в т.ч. скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем.
5.17. В случае, если Услугой предусмотрена обратная связь Исполнителя, то Исполнитель предоставляет ее на Платформе в течение 48 часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика.
5.18. В рамках предоставления Услуг по настоящему договору Исполнитель имеет право проводить специальные акции, создавать предложения в виде предоставления бонусов за приобретение Услуг Заказчиком по выбранной теме. Данные о предложениях, акциях и бонусах, актуальные на дату приобретения Услуг публикуются на сайте Исполнителя.
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия специальных предложений, акций и бонусов до осуществления их оплаты Заказчиком.
5.19. Заказчик вправе отказаться от Договора путём направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя school@dr-tarasova.com. Стоимость Услуги может быть возвращена только до предоставления Заказчику доступа к ней и в срок не позднее одного календарного месяца с даты получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от Договора.
5.20. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
5.21. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику к соответствующей его Заявке Услуге или иному аудиовизуальному материалу на Сайте Исполнителя и резервирования доступа Заказчика к нему на соответствующий срок во внутренней учетной системе Исполнителя.
5.22. В случае непредставления Заказчиком Исполнителю в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента оказания Услуг письменных возражений Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказывать Услуги в полном соответствии с Договором и требованиями законодательства Российской Федерации.
6.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне, без предварительного письменного соглашения Заказчика.
6.1.3. Предоставлять Заказчику доступ к программному обеспечению, позволяющему изучать материалы в виде видеозаписей, интерактивных упражнений и презентаций в электронном виде на условиях настоящего Договора.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Не приступать к оказанию Услуг до их оплаты.
6.2.2. Приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических работ.
6.2.3. Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных Договором, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
6.2.4. Изменять в одностороннем порядке настоящую Оферту без уведомления Заказчика в отношении Услуг, по которым с Заказчиком отсутствует действующий Договор.
6.2.5. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящей Офертой.
6.2.6. Использовать электронный адрес, номер телефона, который был указан Заказчиком при регистрации, для отправки Заказчику информационных и рекламно-информационных материалов, направленных с целью информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и ходе исполнения Договора. При отсутствии письменного отказа Клиента в получении данных материалов, направленного в адрес Исполнителя, согласие на получение данного рода материалов считается подтвержденным.
6.2.7. Приостановить оказание Услуг по собственной инициативе в дни официальных государственных праздников, предварительно предупредив об этом Клиента путем направления сообщений по электронной почте, через телеграм-канал либо иные мессенджеры.
6.2.8. Закрыть доступ к материалам в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения курса или участия вебинаре/марафоне, общие призывы к недоверию Исполнителя в Интернете, оскорбление Исполнителя или иных участников, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя. В этом случае Исполнитель возврат уплаченных денежных средств Заказчику не осуществляется, Договор считается расторгнутым в одностороннем внесудебном порядке Исполнителем, доступ Заказчика к материалам блокируется.
6.2.9. Осуществляет иные права и исполняет обязанности, предусмотренные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Соблюдать требования Договора, а также законодательства Российской Федерации при получении Услуги.
6.3.2. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.3.3. Осуществлять проверку Заявки до совершения Акцепта.
6.3.4. Оплачивать Услуги по Договору в полном объеме в установленные сроки.
6.3.5. Проверять наличие уведомлений Исполнителя по электронному адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заявки.
6.3.6. Уведомить об отказе от исполнения Договора в порядке, предусмотренном Офертой.
6.3.7. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя, предоставившей информацию.
6.3.8. Не совершать действия по воспроизводству, повторению и копированию, продаже и перепродаже, а также использованию для каких-либо коммерческих целей информации, полученной Заказчиком на Сайте Исполнителя, а также доступ к ней.
6.3.9. Не размещать комментарии, сообщения или иную информацию, содержащую: клевету и оскорбление; информацию непристойного характера; угрозы; рекламу любых товаров и услуг, ссылки на сайты и страницы в Интернете, СМИ или события, не относящиеся к тематике Услуги; сведения о частной жизни, персональные данные третьих лиц, личную и семейную тайны; государственную тайну, иные конфиденциальные сведения; ненормативную лексику; высказывания экстремистского характера; призывы к массовым беспорядкам, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, иным противоправным действиям.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации оказания Услуг.
6.4.2. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящей Офертой.
6.4.3. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Стоимость Услуг по Договору определяется исходя из стоимости Услуги, указанной на Сайте Исполнителя, в зависимости от выбранного Заказчиком формата и тарифа.
7.2. Оплата Услуг производится Заказчиком на условиях 100% предварительной оплаты. При отсутствии необходимой оплаты Услуги не оказываются. В случае неполной оплаты денежные средства возвращаются отправителю.
7.3. Заказчик может воспользоваться промокодами для оплаты, а также оплачивать Услуги со скидками, указанными на Сайте. В отношении Услуг Заказчик может воспользоваться скидками, предоставляемыми в рамках соответствующей Услуги.
7.4. Расчеты по Договору осуществляются путем безналичных перечислений на расчетный счет Исполнителя либо с использованием указанных на Сайте платежных сервисов.
7.5. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления денежных средств в установленном размере на расчетный счет Исполнителя при безналичной форме оплаты, либо с момента предоставления информации о совершенном Заказчиком платеже оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.
7.6. Стоимость Услуг может меняться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на Сайте. Исполнитель не вправе менять стоимость Услуг для конкретного Заказчика в случае, если Заказчик заключил Договор на условиях Оферты, действующей на момент заключения Договора, и произвел оплату Услуг в установленном порядке.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Сайт, а также все материалы, представленные на Сайте, материалы, передаваемые Клиенту в процессе и в результате оказания Услуг, являются Интеллектуальной собственностью и защищены в соответствии с применимым законодательством об интеллектуальной собственности.
8.2. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в сети «Интернет», копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудио-визуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
8.3. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам переписку других участников получателей Услуги, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
8.4. В случае нарушения обязательства п.8.2. и п.8.3., Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 руб. за каждый случай такого нарушения.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Предоставляя свои персональные данные Заказчик, в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» дает Исполнителю свое согласие на обработку персональных данных. Принципы, порядок и условия обработки персональных данных определены в Политике конфиденциальности Исполнителя.
9.2. Исполнитель применяет разумные и достаточные меры для защиты персональных данных, переданных ему Клиентом. При этом Клиент понимает и соглашается, что в сети Интернет не может быть обеспечена абсолютная защита информации от угроз, которые в ней существуют. Заказчик дает свое безусловное и безотзывное согласие Исполнителю определять достаточный уровень защиты данных, способы и место (территорию) их хранения в соответствии с применимым законодательством.
9.3. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам.
9.5. Заказчик принимает и соглашается, что Исполнитель ни при каких обстоятельствах не должен нести ответственность за утрату и(или) распространение данных, если такая утрата и(или) распространение стали результатом действий, вследствие вины или небрежности самого Заказчика или третьих лиц.
9.6. Документы, оформляемые и передаваемые Сторонами во исполнение настоящего Договора, а также сведения о деятельности Сторон, ставшие известными другой Стороне в связи с настоящим Договором, промежуточные и финальные результаты Услуг, являются конфиденциальной информацией.
9.7. Стороны договорились предпринимать все необходимые меры для того, чтобы не допустить передачу (разглашение) конфиденциальной информации другой Стороны третьим лицам без предварительного письменного согласия такой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
9.8. Каждая из Сторон обязуется не делать без предварительного согласия другой Стороны любые объявления, сообщения, уведомления и иные публичные заявления, относящиеся прямо или косвенно к другой Стороне, аффилированным лицам другой Стороны, работникам другой Стороны, к Договору.
9.9. Исполнитель вправе разрешать третьим лицам показывать рекламу на Сайте. Некоторые из указанных третьих лиц могут размещать cookie-файлы на компьютере Заказчика, чтобы идентифицировать компьютер каждый раз, когда они посылают рекламу. Передача персональных данных указанным третьим лицам при этом не осуществляется. Заказчик вправе запретить сбор данных путем изменения настроек на своём компьютере.
9.10. Заполнив и отправив форму обратной связи на Сайте, Заказчик соглашается на получение от Исполнителя рекламно-информационных сообщений на мобильный телефон (смс, телефонные звонки) или через используемые им сервисы (социальные сети, мессенджеры и иные). Клиент вправе отказаться от их получения, уведомив об этом Исполнителя по адресу электронной почты school@dr-tarasova.com.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. В случае отсутствия технической возможности проведения Услуги в режиме реального времени (вебинар/ прямой эфир/ трансляция), со стороны Исполнителя, по независящим от Исполнителя причинам: неполадках в интернет-соединении, сбоях в работе технической площадки-партнёра, отключения света, Исполнитель обязуется провести вебинар/ прямой эфир/ трансляцию в другое время и, в случае невозможности Заказчика участвовать в другое время, предоставить ему запись.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
10.3. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Заказчик обязуется направлять претензии, запросы, предложения и прочее посредствам электронной переписки с электронного адреса, указанного при регистрации на сайте по электронной почте Исполнителя school@dr-tarasova.com. Переписка в социальных сетях или в мессенджерах не будет считаться совершенной от имени Заказчика. Претензия считается полученной Исполнителем при условии предоставления Заказчиком скана паспорта, подписанной и отсканированной претензии и документов, подтверждающих факт оплаты Услуг. Заявление на возврат принимается при условии предоставления Заказчиком указанных выше документов, а также при условии предоставления банковских реквизитов для осуществления возврата.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации либо при оплате услуг.
10.6. Исполнитель обязуется предоставить доступ к оплаченной Услуге в срок, установленный условиями предоставления Услуги на Сайте.
10.7. Исполнитель обязуется вернуть Заказчику ошибочно оплаченные денежные средства за Услуги по письменному требованию Заказчика. Исполнитель принимает требования о возврате денежных средств, уплаченных Заказчиком за Услугу, оказываемую в режиме реального времени не позднее 12 часов до начала соответствующего вебинара/ прямого эфира/ трансляции. Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, оплату третьим лицам, оказывающим услуги по обработке и сопровождению заказа Заказчика.
10.8. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
10.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.10. Стороны гарантируют работоспособность указываемых ими адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
10.11. Если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Результата интеллектуальной деятельности в целом или по частям на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
10.12. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
11.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном объеме на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Стороны установили обязательный досудебный претензионный способ разрешения споров путём направления соответствующего документа в отсканированном и подписанном виде по адресам электронной почты, указываемым Сторонами в процессе оказания Услуг. Срок ответа на претензию составляет десять рабочих дней с даты её получения.
11.3. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора-оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Договора-оферты.
11.5. Самостоятельный отказ от Услуги Заказчиком является основанием для расторжения заключенного с ним договора. Оплаченная за оказанные Услуги сумма не возвращается.
11.6. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от настоящего Договора в любой момент.
11.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором-офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОЛУЧЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА
12.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
12.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
12.3. Считая предполагаемый результат гарантированным, Заказчик принимает на себя также риск его неполучения.
12.4. Указание на Сайте конкретного примера положительного результата относительно конкретного лица не гарантирует получение Заказчиком аналогичного результата.
12.5. Любые заявления и представления, размещенные Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
12.6. Получение результата зависит от многих факторов. Исполнитель не располагает информацией о том, насколько эффективно Заказчик будет применять данную Исполнителем информацию в будущем, а также информацией, касающейся лично Заказчика, анкетных данных Заказчика, используемых этических принципах, и не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения каких-либо конкретных результатов.
12.7. Все Услуги Исполнителя предназначены исключительно для использования в информационных или ознакомительных целях.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ
13.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
13.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя либо путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
13.3. В случае отзыва Оферты или внесения изменений в Оферту, последние вступают в силу с момента доведения об этом сведений до Заказчика, если иной срок вступления их в силу не определен Офертой или дополнительно при таком сообщении.
13.4. Указанные в Оферте обязательные для Сторон документы утверждаются, дополняются и изменяются Исполнителем по собственному усмотрению и доводятся до сведения Заказчика в порядке, предусмотренном для уведомления Заказчика об изменении Оферты.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.1.1. Договор-оферта / Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет на Сайте Исполнителя
1.1.2. Заказчик - полностью дееспособное в соответствии с применимым законодательством, достигшее возраста 18 лет, физическое лицо, осуществившее все действия по присоединению к настоящему Договору и заключившее с Исполнителем Договор.
1.1.3. Заявка - заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя анкета, содержащая персональные данные Заказчика и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты Услуги ссылку для доступа к Услуге.
1.1.4. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Тарасова Ирина Дмитриевна, ИНН 781431844900, ОГРНИП 321784700154679.
1.1.5. Договор - договор возмездного оказания Услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты.
1.1.6. Услуги - услуги в виде информации, предоставляемой удаленно через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» в виде вебинаров, курсов, тренингов, семинаров, марафонов, видео-, аудиозаписей, консультаций, тестов, электронных книг, пособий, брошюр или в любых иных формах, при помощи онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети «Интернет», рассылки информации и материалов, предоставление материалов в записи, предоставленные Исполнителем Заказчику в рамках Договора, в том числе размещенные на Сайте или платформе GetCourse.
1.1.7. Вебинар – дистанционное обучение, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео- или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с Исполнителем.
1.1.8. Марафон — обучающий курс, состоящий из набора видео-лекций и методических материалов и заданий, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи.
1.1.9. Онлайн-курс - совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, видеозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме.
1.1.10. Гайд – совокупность видеоматериалов и/или документов, в том числе схем, презентаций, чек-листов или иных документов, содержащих информацию для достижения определенной цели.
1.1.11. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
1.1.12. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, создающее Договор между Заказчиком и Исполнителем.
1.1.13. Сайт Исполнителя / Сайт - система веб-страниц, доступная в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу https://dr-tarasova.com.
1.1.14. Платформа обучения - он-лайн сервис, служащий для размещения материалов Исполнителем.
1.1.15. Платформа GetCourse (Платформа) – платформа для проведения обучения, расположенная в сети «Интернет» по адресу: http://getcourse.ru и принадлежащая ООО «Платформа Геткурс».
1.1.16. Личный кабинет – учетная запись Заказчика на обучающей платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к Услугам.
1.1.17. Электронный адрес Исполнителя - school@dr-tarasova.com.
1.1.18. Электронный адрес /электронная почта Заказчика — электронный адрес, указанный Заказчиком в заявке на Услугу.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь - документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации, и в последующем - обычаями делового оборота и научной доктриной.
1.3. Любая ссылка в настоящей Публичной оферте на пункт (раздел Оферты) и/или ее условия, означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее раздел) и/или ее условия.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора на предоставление платного доступа к Услугам и публикуется на Сайте Исполнителя.
2.2. Осуществляя акцепт Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что достиг возраста восемнадцати лет, полностью дееспособен, ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора-оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
2.3. Исполнитель вправе в любое время до момента заключения Договора вносить изменения в условия Договора-оферты.
2.4. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
2.5. Договор-оферта не может быть отозван.
2.6. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате.
2.8. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор между Заказчиком и Исполнителем (статьи 433, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации) на условиях Оферты.
3.2. Акцепт Оферты совершается Заказчиком путем совершения Заказчиком следующих действий:
3.2.1. оформление и направление заявки с помощью программных средств на Сайте Исполнителя;
3.2.2. подтверждение факта ознакомления и согласия с условиями Договора-оферты и Политикой конфиденциальности посредством имеющегося функционала на Сайте Исполнителя;
3.2.3. совершение полной оплаты стоимости Услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
3.3. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем Акцепта Оферты. В подтверждение заключения настоящего Договора и по ходу его исполнения Заказчику приходят информационные письма на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации.
3.4. На основании Оферты с Заказчиком может быть заключено неограниченное количество Договоров.
3.5. Исполнитель может предоставить Заказчику рассрочку для оплату Услуги путем заключения отдельного соглашения к Договору между Заказчиком и Исполнителем.
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Исполнителем Заказчику Услуг по выбранной Заказчиком цене в соответствии с тарифами и на выбранную Заказчиком тему, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Услуги, предоставляемые Исполнителем носят информационный характер и не являются медицинскими услугами в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября 2011 года №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
4.2. Объем, стоимость, срок оказания Услуг, форма регистрации (заявки), а также иные сведения размещены на Сайте Исполнителя.
4.3. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком.
4.4. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя.
Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
4.5. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
4.6. Исполнитель подтверждает, что все материалы, предоставленные при проведении обучения в рамках Договора, используются законно, не нарушая права на интеллектуальную собственность
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Заказчик самостоятельно определяет объем Услуг по соответствующему тарифу путем оформления формы Заявки на Сайте (при наличии) и/или путем нажатия кнопки «Оплатить». Услуги по выбранному Заказчиком тарифу и на выбранную Заказчиком тему предоставляются Исполнителем при условии их полной оплаты Заказчиком. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем. Стоимость Услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.2. После получения полной оплаты Исполнитель оказывает Услугу путём предоставления Заказчику доступа к информационным материалам в объеме, выбранном Заказчиком, направляя соответствующую ссылку на адрес электронной почты, указываемый Заказчиком.
5.3. Услуга считается оказанной полностью с момента предоставления Заказчику доступа к информационным материалам. Стороны согласовали, что при отказе Заказчика от Договора после предоставления ему доступа к Услуге её стоимость не возвращается.
5.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты через электронные платежные системы (ЮМани и подобные);
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту, указанную Заказчиком, в соответствии с законодательством РФ.
5.5. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
5.6. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента полной оплаты услуг Заказчиком.
5.7. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.8. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги в срок, указанный на Сайте.
5.9. В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или по иным, независимым от Исполнителя причинам, Услуги считаются оказанными надлежащим образом. В случае если Заказчик не принял участие в вебинаре в режиме реального времени, возврат оплаченных денежных средств не осуществляется, при этом у Заказчика сохраняется возможность доступа к записи вебинара (если такая запись велась).
5.10. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, информационных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанным положениями настоящего Договора.
5.11. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail и/или смс- сообщения на контактный номер телефона Заказчика, на Платформе, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
5.12. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг.
5.13. В случае, если в силу изменения жизненных обстоятельств Заказчик не может посетить оплаченную Услугу, то Заказчик вправе перенести сумму оплаты на любую другую Услугу, зафиксировав тем самым стоимость новой услуги. Также Заказчик имеет право перенести обучение купленного курса на другой срок только по письменному согласованию с Исполнителем. Для осуществления переноса Заказчик должен предупредить Исполнителя письменно или по телефону. Заказчик имеет возможность осуществить перенос до начала курса, а также в процессе обучения на курсе в случае если доступ к материалам курса составляет не более 60%. Подобный перенос может быть осуществлен не более одного раза. При этом в случае увеличения стоимости Услуги, Заказчик обязуется произвести соответствующую доплату. Заказчик соглашается с тем, что, в случае отказа Заказчика от Услуги, произведенного после переноса, услуга считается оказанной Заказчику и денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат.
5.14. Срок доступа и условия каждой конкретной Услуги могут быть различные, зависят от выбранного Заказчиком тарифа, и указываются непосредственно в описании Услуги на Сайте.
5.15. В случае необходимости Заказчик имеет возможность продлить доступ к курсам, условия продления доступа к курсам размещены на Сайте.
5.16. Заказчик обязуется не осуществлять несанкционированную Исполнителем запись, в т.ч. скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем.
5.17. В случае, если Услугой предусмотрена обратная связь Исполнителя, то Исполнитель предоставляет ее на Платформе в течение 48 часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика.
5.18. В рамках предоставления Услуг по настоящему договору Исполнитель имеет право проводить специальные акции, создавать предложения в виде предоставления бонусов за приобретение Услуг Заказчиком по выбранной теме. Данные о предложениях, акциях и бонусах, актуальные на дату приобретения Услуг публикуются на сайте Исполнителя.
Исполнитель оставляет за собой право изменять условия специальных предложений, акций и бонусов до осуществления их оплаты Заказчиком.
5.19. Заказчик вправе отказаться от Договора путём направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя school@dr-tarasova.com. Стоимость Услуги может быть возвращена только до предоставления Заказчику доступа к ней и в срок не позднее одного календарного месяца с даты получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от Договора.
5.20. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
5.21. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику к соответствующей его Заявке Услуге или иному аудиовизуальному материалу на Сайте Исполнителя и резервирования доступа Заказчика к нему на соответствующий срок во внутренней учетной системе Исполнителя.
5.22. В случае непредставления Заказчиком Исполнителю в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента оказания Услуг письменных возражений Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказывать Услуги в полном соответствии с Договором и требованиями законодательства Российской Федерации.
6.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне, без предварительного письменного соглашения Заказчика.
6.1.3. Предоставлять Заказчику доступ к программному обеспечению, позволяющему изучать материалы в виде видеозаписей, интерактивных упражнений и презентаций в электронном виде на условиях настоящего Договора.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Не приступать к оказанию Услуг до их оплаты.
6.2.2. Приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических работ.
6.2.3. Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных Договором, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
6.2.4. Изменять в одностороннем порядке настоящую Оферту без уведомления Заказчика в отношении Услуг, по которым с Заказчиком отсутствует действующий Договор.
6.2.5. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящей Офертой.
6.2.6. Использовать электронный адрес, номер телефона, который был указан Заказчиком при регистрации, для отправки Заказчику информационных и рекламно-информационных материалов, направленных с целью информирования Заказчика о деятельности Исполнителя и ходе исполнения Договора. При отсутствии письменного отказа Клиента в получении данных материалов, направленного в адрес Исполнителя, согласие на получение данного рода материалов считается подтвержденным.
6.2.7. Приостановить оказание Услуг по собственной инициативе в дни официальных государственных праздников, предварительно предупредив об этом Клиента путем направления сообщений по электронной почте, через телеграм-канал либо иные мессенджеры.
6.2.8. Закрыть доступ к материалам в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения курса или участия вебинаре/марафоне, общие призывы к недоверию Исполнителя в Интернете, оскорбление Исполнителя или иных участников, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя. В этом случае Исполнитель возврат уплаченных денежных средств Заказчику не осуществляется, Договор считается расторгнутым в одностороннем внесудебном порядке Исполнителем, доступ Заказчика к материалам блокируется.
6.2.9. Осуществляет иные права и исполняет обязанности, предусмотренные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Соблюдать требования Договора, а также законодательства Российской Федерации при получении Услуги.
6.3.2. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.3.3. Осуществлять проверку Заявки до совершения Акцепта.
6.3.4. Оплачивать Услуги по Договору в полном объеме в установленные сроки.
6.3.5. Проверять наличие уведомлений Исполнителя по электронному адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заявки.
6.3.6. Уведомить об отказе от исполнения Договора в порядке, предусмотренном Офертой.
6.3.7. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя, предоставившей информацию.
6.3.8. Не совершать действия по воспроизводству, повторению и копированию, продаже и перепродаже, а также использованию для каких-либо коммерческих целей информации, полученной Заказчиком на Сайте Исполнителя, а также доступ к ней.
6.3.9. Не размещать комментарии, сообщения или иную информацию, содержащую: клевету и оскорбление; информацию непристойного характера; угрозы; рекламу любых товаров и услуг, ссылки на сайты и страницы в Интернете, СМИ или события, не относящиеся к тематике Услуги; сведения о частной жизни, персональные данные третьих лиц, личную и семейную тайны; государственную тайну, иные конфиденциальные сведения; ненормативную лексику; высказывания экстремистского характера; призывы к массовым беспорядкам, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, иным противоправным действиям.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации оказания Услуг.
6.4.2. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящей Офертой.
6.4.3. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Стоимость Услуг по Договору определяется исходя из стоимости Услуги, указанной на Сайте Исполнителя, в зависимости от выбранного Заказчиком формата и тарифа.
7.2. Оплата Услуг производится Заказчиком на условиях 100% предварительной оплаты. При отсутствии необходимой оплаты Услуги не оказываются. В случае неполной оплаты денежные средства возвращаются отправителю.
7.3. Заказчик может воспользоваться промокодами для оплаты, а также оплачивать Услуги со скидками, указанными на Сайте. В отношении Услуг Заказчик может воспользоваться скидками, предоставляемыми в рамках соответствующей Услуги.
7.4. Расчеты по Договору осуществляются путем безналичных перечислений на расчетный счет Исполнителя либо с использованием указанных на Сайте платежных сервисов.
7.5. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления денежных средств в установленном размере на расчетный счет Исполнителя при безналичной форме оплаты, либо с момента предоставления информации о совершенном Заказчиком платеже оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.
7.6. Стоимость Услуг может меняться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на Сайте. Исполнитель не вправе менять стоимость Услуг для конкретного Заказчика в случае, если Заказчик заключил Договор на условиях Оферты, действующей на момент заключения Договора, и произвел оплату Услуг в установленном порядке.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Сайт, а также все материалы, представленные на Сайте, материалы, передаваемые Клиенту в процессе и в результате оказания Услуг, являются Интеллектуальной собственностью и защищены в соответствии с применимым законодательством об интеллектуальной собственности.
8.2. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в сети «Интернет», копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудио-визуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
8.3. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам переписку других участников получателей Услуги, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
8.4. В случае нарушения обязательства п.8.2. и п.8.3., Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 руб. за каждый случай такого нарушения.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Предоставляя свои персональные данные Заказчик, в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» дает Исполнителю свое согласие на обработку персональных данных. Принципы, порядок и условия обработки персональных данных определены в Политике конфиденциальности Исполнителя.
9.2. Исполнитель применяет разумные и достаточные меры для защиты персональных данных, переданных ему Клиентом. При этом Клиент понимает и соглашается, что в сети Интернет не может быть обеспечена абсолютная защита информации от угроз, которые в ней существуют. Заказчик дает свое безусловное и безотзывное согласие Исполнителю определять достаточный уровень защиты данных, способы и место (территорию) их хранения в соответствии с применимым законодательством.
9.3. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам.
9.5. Заказчик принимает и соглашается, что Исполнитель ни при каких обстоятельствах не должен нести ответственность за утрату и(или) распространение данных, если такая утрата и(или) распространение стали результатом действий, вследствие вины или небрежности самого Заказчика или третьих лиц.
9.6. Документы, оформляемые и передаваемые Сторонами во исполнение настоящего Договора, а также сведения о деятельности Сторон, ставшие известными другой Стороне в связи с настоящим Договором, промежуточные и финальные результаты Услуг, являются конфиденциальной информацией.
9.7. Стороны договорились предпринимать все необходимые меры для того, чтобы не допустить передачу (разглашение) конфиденциальной информации другой Стороны третьим лицам без предварительного письменного согласия такой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
9.8. Каждая из Сторон обязуется не делать без предварительного согласия другой Стороны любые объявления, сообщения, уведомления и иные публичные заявления, относящиеся прямо или косвенно к другой Стороне, аффилированным лицам другой Стороны, работникам другой Стороны, к Договору.
9.9. Исполнитель вправе разрешать третьим лицам показывать рекламу на Сайте. Некоторые из указанных третьих лиц могут размещать cookie-файлы на компьютере Заказчика, чтобы идентифицировать компьютер каждый раз, когда они посылают рекламу. Передача персональных данных указанным третьим лицам при этом не осуществляется. Заказчик вправе запретить сбор данных путем изменения настроек на своём компьютере.
9.10. Заполнив и отправив форму обратной связи на Сайте, Заказчик соглашается на получение от Исполнителя рекламно-информационных сообщений на мобильный телефон (смс, телефонные звонки) или через используемые им сервисы (социальные сети, мессенджеры и иные). Клиент вправе отказаться от их получения, уведомив об этом Исполнителя по адресу электронной почты school@dr-tarasova.com.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. В случае отсутствия технической возможности проведения Услуги в режиме реального времени (вебинар/ прямой эфир/ трансляция), со стороны Исполнителя, по независящим от Исполнителя причинам: неполадках в интернет-соединении, сбоях в работе технической площадки-партнёра, отключения света, Исполнитель обязуется провести вебинар/ прямой эфир/ трансляцию в другое время и, в случае невозможности Заказчика участвовать в другое время, предоставить ему запись.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
10.3. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Заказчик обязуется направлять претензии, запросы, предложения и прочее посредствам электронной переписки с электронного адреса, указанного при регистрации на сайте по электронной почте Исполнителя school@dr-tarasova.com. Переписка в социальных сетях или в мессенджерах не будет считаться совершенной от имени Заказчика. Претензия считается полученной Исполнителем при условии предоставления Заказчиком скана паспорта, подписанной и отсканированной претензии и документов, подтверждающих факт оплаты Услуг. Заявление на возврат принимается при условии предоставления Заказчиком указанных выше документов, а также при условии предоставления банковских реквизитов для осуществления возврата.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации либо при оплате услуг.
10.6. Исполнитель обязуется предоставить доступ к оплаченной Услуге в срок, установленный условиями предоставления Услуги на Сайте.
10.7. Исполнитель обязуется вернуть Заказчику ошибочно оплаченные денежные средства за Услуги по письменному требованию Заказчика. Исполнитель принимает требования о возврате денежных средств, уплаченных Заказчиком за Услугу, оказываемую в режиме реального времени не позднее 12 часов до начала соответствующего вебинара/ прямого эфира/ трансляции. Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, оплату третьим лицам, оказывающим услуги по обработке и сопровождению заказа Заказчика.
10.8. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
10.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.10. Стороны гарантируют работоспособность указываемых ими адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
10.11. Если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Результата интеллектуальной деятельности в целом или по частям на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
10.12. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
11.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном объеме на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. Стороны установили обязательный досудебный претензионный способ разрешения споров путём направления соответствующего документа в отсканированном и подписанном виде по адресам электронной почты, указываемым Сторонами в процессе оказания Услуг. Срок ответа на претензию составляет десять рабочих дней с даты её получения.
11.3. Все вопросы, неурегулированные настоящим Договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора-оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Договора-оферты.
11.5. Самостоятельный отказ от Услуги Заказчиком является основанием для расторжения заключенного с ним договора. Оплаченная за оказанные Услуги сумма не возвращается.
11.6. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от настоящего Договора в любой момент.
11.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором-офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОЛУЧЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА
12.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
12.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
12.3. Считая предполагаемый результат гарантированным, Заказчик принимает на себя также риск его неполучения.
12.4. Указание на Сайте конкретного примера положительного результата относительно конкретного лица не гарантирует получение Заказчиком аналогичного результата.
12.5. Любые заявления и представления, размещенные Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
12.6. Получение результата зависит от многих факторов. Исполнитель не располагает информацией о том, насколько эффективно Заказчик будет применять данную Исполнителем информацию в будущем, а также информацией, касающейся лично Заказчика, анкетных данных Заказчика, используемых этических принципах, и не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения каких-либо конкретных результатов.
12.7. Все Услуги Исполнителя предназначены исключительно для использования в информационных или ознакомительных целях.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ
13.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
13.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя либо путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
13.3. В случае отзыва Оферты или внесения изменений в Оферту, последние вступают в силу с момента доведения об этом сведений до Заказчика, если иной срок вступления их в силу не определен Офертой или дополнительно при таком сообщении.
13.4. Указанные в Оферте обязательные для Сторон документы утверждаются, дополняются и изменяются Исполнителем по собственному усмотрению и доводятся до сведения Заказчика в порядке, предусмотренном для уведомления Заказчика об изменении Оферты.
об оказании информационных услуг в онлайн-формате
